エムファクトリーの保守管理はこのようなお客様にハマります！

• 毎月の保守管理費が高い…【管理費高負荷型】
• インターネットからの集客はそこまで必要ない…【過剰サービス型】
• 以前制作したが担当者（管理者）が辞めてしまったため手が付けれない…【永年放置型】

 

管理費高負荷型のお客様

画像の入れ替えや文言を変更するたび「別途お見積」とか、毎月２，３万円支払っているけど効果が不明…なんてことありませんか？

エムファクトリーでは、毎月の保守管理費１万円（税別）に軽微な変更対応を含めていますので、お客様の攻め時にも足並みを揃えて柔軟に対応させていただきます。

 

過剰サービス型のお客様

ウェブサイト立ち上げ当初は、インターネットからの絶え間ないお問い合わせを夢見ていたかもしれませんが、実際のところいかがでしたか？

検索エンジンで上位に表示されなければいけない…とか、インターネットからの集客が必須…といったお話は、正直業種や取り扱っている商品などに関係してくるところも多いのではないかと思います。

エムファクトリーでは、ＳＥＯ（検索エンジン上位表示対策）におきましても過剰な処理はあえてせず、その分の費用はお客様へ還元させていただいています。

 

永年放置型のお客様

ウェブサイトはあるけどＩＤやパスワードがわからないから放置状態なんだよねって状況ではないですか？

せっかく手に入れたウェブサイトや独自ドメイン、あきらめないでください。

エムファクトリーでは、これまでにもたくさんのお客様のドメインやサーバーを移管してきました。その経験からどうにかできるかもしれないので、まずはお気軽にご相談ください。

 

 

エムファクトリーが提供する保守管理とは？

１．ウェブサイトがいつでも正常に表示できるよう【その都度メンテナンス】

インターネットは日進月歩。昨日まで標準だったことが今日からエラーが表示される…これまでにもよくあることでした。
お客様のウェブサイトがいつも通り閲覧者の方にご覧いただけるよう、プログラムの記述を見直したりといったメンテナンスを施していますので、安心安全に仮想空間でお過ごしいただけます。

 

２．専門家による安心安全な【ドメインメールのアカウント管理】

お客様の独自ドメインに紐づけられるＥメールアカウント。社内で新入社員の分を新しく作成したり、退職者の分を削除したりすることは、プライバシーの観点から大きなトラブルの元となったり、誤動作により取り返しのつかないことになったり等様々な問題が懸念されます。ドメインメールのアカウント管理を外部に委託することで社員の皆さまにも安心してご利用いただけます。

 

３．リアルなトラブルや些細な疑問にも【安心のクライアントサポート】

例えば、休日出勤なのにパソコンが使えなくなったとか、突然インターネットに接続できないといったリアルなトラブルや、エクセルやワードのローマ字変換ってどうだったかなといった些細な疑問でも、何なりとお気軽にご相談ください。